• —— 群众诉求网络受理中心。受理群众通过互联网提出的郑州市城乡建设委员会职能范围内的诉求事项。
  • —— 郑州市12319建设事业服务热线。可对城市设施、公共交通、水电气暖、物业管理、市容市貌、环境保护、建筑质量与安全、抢修抢险等城市生活中存在的诸多问题进行求助、咨询、投诉、建议。